A követelményspecifikáció fontos része az interfészleírás – vagyis a más rendszerek felé mutató interfészek leírása. Egy interfész eltérő fizikai, elektromos és mechanikai tulajdonságokkal rendelkező rendszereket köt össze.
Egy interfész definíciója közös tulajdonságokat rögzít. Ehhez kommunikációs és adatcsere-protokoll is tartozhat. Interfészek mindenhol vannak, ahol különböző rendszereknek együtt kell működniük. Ezek alkotják az átmenetet egyik rendszerből a másikba – a kommunikáció, az adatcsere, a vezérlés és a dokumentáció számára.
Különösen fontos az ember és gép közötti interfész. A szoftver és a vezérlés alapvetően meghatározza, mennyire hatékonyan működik egy berendezés. Ezért egyaránt szükség van intuitív kezelésre és a hibás kezelés elleni biztonsági mechanizmusokra.
Mikor keletkeznek szervezeti interfészek?
Interfészek osztályok, területek és vállalatok között is keletkeznek. Ez jellemzően akkor fordul elő, ha
- egy feladat csak több osztály vagy terület együttműködésével oldható meg,
- a résztvevők egyenrangúak, és nincsenek egymásnak alá- vagy fölérendelve,
- és nincs felsőbb szintű egység, amely koordinálná az együttműködést.
Az interfészek ezért mindig koordinációs ráfordítással járnak. Ha a résztvevőket nem koordinálják megfelelően, gyorsan idő- és információveszteség keletkezik.
Jellemző problémák az interfészeknél
Az interfészek megbontják a közös célfelismerést és célkövetést. Gyakori következmények:
- egyeztetési problémák, amelyek kudarchoz vezetnek
- eltérő szubkultúrák, pl. nyelv, tervezési horizont vagy külső cégek
- konfliktusok hatáskörök, motívumok, erőforrások és elosztás körül
- kommunikációs zavarok
- nem egyértelműen rögzített felelősségi körök
- hiányos információáramlás
- nagy komplexitás
Az interfészleírás céljai
- a célok egyeztetése és leírása
- a hiányos szigetmegoldások elkerülése
- a konfliktusok korai kezelése
- „fordítás” a résztvevők között
az átadási pontok egyértelmű meghatározása
Az interfészek kifejezett megnevezése a folyamatokban különösen fontos, mert itt kapcsolódnak egymásba a különböző feladatok. Azok a pontok, ahol a munka egyik kézből a másikba kerül, különösen érzékenyek és hibára hajlamosak.
Ezért érdemes ezekhez az átadási pontokhoz teljesítmény- és minőségi kritériumokat rögzíteni. Így nem kell olyan hibákat kiegyenlítenie, amelyek a megelőző folyamatlépésben keletkeztek. Egy jó interfészleírás emellett folyamatbiztonságot és átláthatóságot teremt, és elkerüli a költséges módosítási munkákat.
Két rendszer közötti minden függőséget kifejezetten meg kell fogalmazni és dokumentálni kell. Egy rendszernek mindig a másik modul egyértelműen definiált interfészétől kell függenie – nem annak implementációjától. Így egy modul interfésze az implementációtól elkülönítve vizsgálható.
A SEEFRIED Verfahrenstechnik GmbH támogatja Önt követelményspecifikációjának elkészítésében. Emellett meghatározzuk az előtte álló és a felsőbb szintű rendszerek felé mutató interfészeket – például az energiák és közegek felé a keverés- és homogenizálástechnikában valamint a MES- és ERP-rendszer felé.
Gyakran ismételt kérdések az interfészleírásokról
Miért tartozik interfészleírás a követelményspecifikációba?
Az interfészek eltérő tulajdonságú rendszereket kötnek össze – például a berendezést, a vezérlést, az energiákat, a közegeket, a MES-t és az ERP-t. Ha ezek nincsenek egyértelműen leírva, idő- és információveszteség, hibák és költséges módosítási munkák keletkeznek.
Milyen problémák jelentkeznek jellemzően az interfészeknél?
Tisztázatlan felelősségi körök, hiányos információáramlás, kommunikációs zavarok, célkonfliktusok az osztályok vagy külső cégek között, valamint hiányos szigetmegoldások.
Mit kell tartalmaznia egy interfészleírásnak?
Két rendszer közötti minden függőséget kifejezetten meg kell fogalmazni és dokumentálni kell – beleértve az átadási pontok teljesítmény- és minőségi kritériumait, valamint adott esetben a kommunikációs és adatcsere-protokollt.
Konkrétan miben nyújtanak támogatást?
Támogatást nyújtunk követelményspecifikációja elkészítésében, és meghatározzuk a keverés- és homogenizálástechnika interfészeit az előtte álló és a felsőbb szintű rendszerek, például az energiák, a közegek, a MES és az ERP felé.