En viktig del av kravspecifikationen är gränssnittsbeskrivningen – alltså beskrivningen av gränssnitten mot andra system. Ett gränssnitt förbinder system med olika fysikaliska, elektriska och mekaniska egenskaper.
Definitionen av ett gränssnitt fastställer gemensamma egenskaper. Dit kan även ett protokoll för kommunikation och datautbyte höra. Gränssnitt finns överallt där olika system måste samverka. De utgör övergången från ett system till ett annat – för kommunikation, datautbyte, styrning och dokumentation.
Särskilt viktigt är gränssnittet mellan människa och maskin. Det är programvaran och styrsystemet som i hög grad avgör hur effektivt en anläggning arbetar. Därför efterfrågas både intuitiv manövrering och säkerhetsmekanismer mot felmanövrering.
När uppstår organisatoriska gränssnitt?
Gränssnitt uppstår även mellan avdelningar, områden och företag. Typiskt är det när
- en uppgift bara kan lösas genom samarbete mellan flera avdelningar eller områden,
- de inblandade är jämställda och inte över- eller underordnade varandra
- och ingen överordnad instans samordnar samarbetet.
Gränssnitt är därför alltid förknippade med samordningsarbete. Om de inblandade inte samordnas på rätt sätt uppstår snabbt tids- och informationsförluster.
Typiska problem vid gränssnitt
Gränssnitt splittrar den gemensamma målbilden och måluppföljningen. Vanliga följder är:
- samordningsproblem som leder till misslyckanden
- olika subkulturer, t.ex. språk, planeringshorisonter eller externa företag
- konflikter om ansvarsområden, motiv, resurser och fördelning
- kommunikationsstörningar
- oklart fastställda ansvarsområden
- bristande informationsflöde
- hög komplexitet
Mål med en gränssnittsbeskrivning
- stämma av och beskriva mål
- undvika ofullständiga isolerade lösningar
- hantera konflikter i ett tidigt skede
- ”översätta” mellan de inblandade
definiera överlämningspunkter tydligt
Att uttryckligen namnge gränssnitten i processerna är särskilt viktigt, eftersom olika uppgifter här griper in i varandra. Ställen där arbete går från en hand till nästa är särskilt känsliga och felbenägna.
Därför lönar det sig att fastställa prestanda- och kvalitetskriterier för dessa överlämningspunkter. Då behöver ni inte kompensera för fel som har uppstått i det föregående processteget. En bra gränssnittsbeskrivning ger dessutom processäkerhet och transparens och undviker dyra ändringsarbeten.
Varje beroende mellan två system bör vara uttryckligen formulerat och dokumenterat. Ett system bör alltid vara beroende av ett tydligt definierat gränssnitt hos den andra modulen – inte av dess implementering. På så sätt kan en moduls gränssnitt betraktas separat från implementeringen.
Vi på SEEFRIED Verfahrenstechnik GmbH stöder er vid upprättandet av er kravspecifikation. Dessutom definierar vi gränssnitten mot föregående och överordnade system – till exempel mot energi och media inom omrörnings- och homogeniseringsteknik samt mot MES- och ERP-systemet.
Vanliga frågor om gränssnittsbeskrivningar
Varför hör en gränssnittsbeskrivning hemma i kravspecifikationen?
Gränssnitt förbinder system med olika egenskaper – till exempel anläggning, styrsystem, energi, media, MES och ERP. Om de inte är tydligt beskrivna uppstår tids- och informationsförluster, fel och dyra ändringsarbeten.
Vilka problem uppstår typiskt vid gränssnitt?
Oklara ansvarsområden, bristande informationsflöde, kommunikationsstörningar, målkonflikter mellan avdelningar eller externa företag samt ofullständiga isolerade lösningar.
Vad bör en gränssnittsbeskrivning innehålla?
Varje beroende mellan två system bör vara uttryckligen formulerat och dokumenterat – inklusive prestanda- och kvalitetskriterier vid överlämningspunkterna och i förekommande fall protokollet för kommunikation och datautbyte.
Vad hjälper ni konkret till med?
Vi hjälper till med upprättandet av er kravspecifikation och definierar omrörnings- och homogeniseringsteknikens gränssnitt mot föregående och överordnade system som energi, media, MES och ERP.