Assistência técnica

Reparação e eliminação de falhas de misturadores homogeneizadores

A sua máquina está parada ou não funciona como habitualmente? Identificamos a causa e reparamos misturadores homogeneizadores, homogeneizadores e instalações de mistura e homogeneização, diretamente nas suas instalações ou na nossa fábrica em Weyhe, em todo o mundo.

Diagnóstico de falhasAnálise sistemática da mecânica, do acionamento e do processo.
ReparaçãoReparação no local ou revisão na fábrica em Weyhe.
Peças de substituiçãoFornecimento rápido de peças de desgaste e de substituição.
Em todo o mundoOs nossos técnicos também prestam assistência a instalações no estrangeiro.

Como ajudamos em caso de falha

  1. Comunicar a ocorrência: Através do nosso formulário de pedido de assistência ou por telefone. O tipo, a descrição da falha e fotografias ajudam-nos a preparar a intervenção.
  2. Primeira avaliação: Avaliamos em conjunto com a sua empresa se é mais vantajosa uma reparação no local ou uma revisão na fábrica em Weyhe.
  3. Preparar a intervenção: Organizamos os técnicos, as ferramentas e as peças de substituição necessárias.
  4. Reparação: Reparamos a máquina e verificamos o seu funcionamento.
  5. Recomendação: Mediante pedido, mostramos como evitar falhas semelhantes no futuro através de uma manutenção programada.

Após uma colisão: rotor, estator e eixo

Se um corpo estranho penetrar entre os dentados do rotor e do estator, pode ocorrer uma colisão. Os dentados ficam danificados e é necessário substituir o rotor, o estator e o eixo. Para muitos homogeneizadores, fornecemos peças de substituição adequadas (rotor, estator e eixo) e, mediante pedido, montamo-las. A forma mais simples é enviar-nos o pedido com o tipo, o ano de construção e fotografias através do nosso formulário de pedido de assistência.

Rotor de dispersão danificado com dentado em labirinto após uma colisão, com dentes dobrados e marcas de fricção
Rotor de dispersão com dentado em labirinto após uma colisão: um corpo estranho dobrou e cortou vários dentes. As marcas de fricção evidentes nos dentes mostram que o rotor e o estator se tocaram.
Estator danificado de um homogeneizador após uma colisão, desmontado, com dentado deformado e marcas de fricção
Estator da mesma máquina, desmontado: o dentado está deformado em toda a circunferência e apresenta marcas de fricção devidas ao contacto com o rotor.

Falhas típicas

Homogeneizador e agitador

  • Fugas na vedação mecânica
  • Ruídos, vibrações ou temperatura elevada
  • Diminuição do desempenho de homogeneização

Acionamento e instalação

  • Falha ou sobrecarga do acionamento
  • Problemas de vácuo, regulação de temperatura ou válvulas
  • Anomalias no sistema de comando

Quanto mais cedo nos indicar o tipo, o ano de construção e a descrição da falha, melhor poderemos preparar a intervenção.

Outros serviços: Manutenção e conservação · Modernização e reconversão · todos os serviços de assistência técnica

A sua instalação está parada? Envie-nos um pedido de assistência ou telefone-nos: responderemos rapidamente.

Perguntas frequentes

Também reparam máquinas de outros fabricantes?

Sim. Prestamos assistência a misturadores homogeneizadores e instalações de mistura e homogeneização de conceituados fabricantes alemães. Indique-nos o tipo e o ano de construção e diremos como podemos ajudar.

Também intervêm no estrangeiro?

Sim. Realizamos diagnósticos de falhas e reparações em todo o mundo.

De que dados precisam para me ajudar rapidamente?

Máquina e tipo, se possível o ano de construção, uma breve descrição da falha e, idealmente, fotografias ou vídeos. Pode enviar-nos tudo através do nosso formulário de pedido de assistência.

Atualizado: outubro de 2026

Todas as marcas mencionadas são propriedade dos respetivos titulares e são utilizadas exclusivamente para identificar os produtos oferecidos. Não se trata de uma oferta do fabricante. A SEEFRIED Verfahrenstechnik é um fornecedor independente, sem ligação a esses fabricantes; as nossas peças de substituição são peças compatíveis: não é peça original.